FAQ

Como é feito o envio dos produtos?

Os produtos são enviados pelo Correio, pode ser por SEDEX ou por encomenda normal (o PAC).

Se você mora em Florianópolis, podemos fazer a entrega pessoalmente.

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Qual o valor do frete?

Você optar pelo envio por PAC (encomenda normal que leva de 7 a 15 dias para chegar ao destino) ou pode optar pelo envio por SEDEX (mais rápido e pode chegar até no dia seguinte). Nós fazemos o cálculo de acordo com o local que você mora. Nos informe via e-mail que calculamos para você.

Se você optar pelo recebimento em mãos não será cobrado frete.

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Como é feito o pagamento?

O pagamento é feito através de depósito bancário. Os dados da conta serão enviados para você via e-mail.

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Como faço o pedido?

Você deve escrever para o endereço de e-mail quitandaartesanal@gmail.com informando o código que consta ao lado da foto do produto.

Nos informe também o número do chinelo (se for o caso). Se você não tem certeza do seu número nesta marca de chinelo... sugerimos que você corra para a lojinha mais próxima e faça uma prova... assim não terá surpresas quando o produto chegar hehehe.

Lembre também de nos passar o endereço de entrega e a forma de envio (SEDEX ou PAC).

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É possível trocar?

Infelizmente não trocamos os produtos. Garantimos que todos saem daqui devidamente inspecionados e 100% prontos para o uso.

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